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Zu den Hauptaufgaben des Sozialamtes, bzw. der Sozialvorsteherin gehört die Unterstützung und Beratung von Personen, die sich in persönlichen oder wirtschaftlichen Schwierigkeiten befinden. Die Eigenverantwortung, Mitwirkung und Selbstbestimmung wird vorausgesetzt. Die Unterstützung versteht sich als Hilfe zur Selbsthilfe, d. h. eine gezielte Begleitung ohne Abhängigkeiten.
Die soziale Beratung der Gemeinde Egolzwil steht der Bevölkerung unentgeltlich zur Verfügung.
